1. Alcance de la Garantía
La Garantía de Mejor Tarifa aplica exclusivamente a nuevas reservaciones a través de nuestro Central de Reservaciones WhatsApp y Call Center.
TESORO RESORTS
Reserva directo con total confianza
En Tesoro Resorts queremos que tenga la seguridad de obtener la mejor tarifa disponible.
Si encuentra una tarifa pública más baja para la misma habitación y fechas en otro sitio web, la igualaremos al reservar directo con nosotros.
CONDICIONES
Para aplicar la garantía:
- La tarifa debe ser pública, visible y disponible para reserva inmediata.
- Debe corresponder a la misma habitación, fechas y ocupación.
- Debe tener las mismas condiciones de cancelación.
- La solicitud debe enviarse antes de realizar su reserva directa.
- Se comparará la tarifa final total, incluyendo impuestos y cargos obligatorios.
¿Encontró una tarifa más baja?
Contáctenos con los detalles y nuestro equipo validará su solicitud para garantizarle el mejor precio.
Central de Reservaciones WhatsApp y Call Center
| Tesoro Manzanillo | +52 314 157 8986 |
TÉRMINOS Y CONDICIONES
2. Requisitos para solicitar la garantía
Para que la solicitud sea válida, la tarifa final encontrada debe:
- Estar disponible públicamente para reservar en línea
- Corresponder a la misma habitación
- Coincidir en fechas de llegada y salida
- Tener el mismo número de huéspedes
- Incluir el mismo plan tarifario y condiciones
- Contar con las mismas políticas de cancelación y pago
3. Procedimiento de solicitud
La solicitud deberá realizarse previo a su reservación a través de nuestra Central de Reservaciones WhatsApp y Call Center:
- Enlace activo donde se visualice la tarifa final menor
- Capturas de pantalla como respaldo
- Detalles completos de la reserva
Tesoro Resorts verificará la información antes de aprobar la solicitud el tiempo de respuesta será de maximo 24 Hrs.
4. Beneficio aplicable
Si la solicitud cumple con todos los requisitos, el hotel:
Igualará la tarifa final encontrada (Sujeto a disponibilidad y condiciones del programa)
5. Tarifas excluidas
La garantía no aplica para:
- Tarifas corporativas o negociadas
- Tarifas para grupos y eventos (Bodas, XV años, etc.)
- Tarifas con códigos promocionales exclusivos
- Programas de membresía cerrados
- Paquetes que incluyan transporte, actividades u otros servicios
- Tarifas no públicas o de acceso restringido
- Tarifas en sitios que requieran iniciar sesión
6. Verificación y resolución
El hotel se reserva el derecho de verificar la disponibilidad y autenticidad de la tarifa reportada. Si la tarifa deja de estar disponible al momento de la verificación, la solicitud no será aplicable.
7. Modificaciones y cancelación
Tesoro Resorts podrá modificar o cancelar esta garantía en cualquier momento sin previo aviso.